ElenGlen: “В каждой моей работе – частичка меня и моей души”

У многих есть хобби, но начать на нем зарабатывать, и, тем более, трансформировать его в успешный бизнес, удается далеко не каждому. Нашей сегодняшней героине удалось монетизировать целых два, совершенно разных своих хобби. О том, как ей это удалось, читайте ниже. Сегодня у нас в гостях Elen Glen.

– Пожалуйста, расскажи про свою жизнь до приезда в США – где ты жила, на кого училась, кем работала?

– Я родилась и выросла в Кишиневе. Закончила там 2 университета (языки и экономика, даже знала когда-то немецкий и молдавский). Поработать по профессии не успела, потому что решила уехать в Америку и начать взрослую жизнь здесь.

– Как ты попала в США, чем тут занималась и где училась?

– В 19 лет я подала на студенческую визу (Work&Travel), легко ее получила и уехала в Колорадо по своему job offer. Когда там наступила зима, я сбежала в солнечный Лос-Анджелес. Но проблема была в том, что у меня здесь никого и ничего не было, кроме моих амбиций. Я устроилась на работу в ресторан, ездила на автобусе, жила в съемной комнате и вкусила все прелести взрослой жизни. Уже через год я работала на 3 работах, иногда у меня не было времени даже покушать. Но так я накопила на собственную машину. С машиной стало легче, следующей целью была учеба в колледже. В 2012 году я закончила программу LVN (медсестра) и успешно ушла в декрет.

– Я знаю, что у тебя два совершенно разных направления в бизнесе – вышивка и мыловарение. Давай начнем с вышивки. Расскажи, пожалуйста, как все начиналось, какие сложности возникали, и как ты их преодолела?

– Как раз с декрета все и началось. Мне всегда было сложно сидеть на одном месте, поэтому в один прекрасный день, насмотревшись YouTube, я заказала на Амазоне вышивальную машинку. Думала все будет легко, как в роликах, но нет! Там оказалось столько разных техник, множество нюансов подбора ткани, нити, иголки, стабилизатора, что мне пришлось идти за дополнительными знаниями на курсы. Это были онлайн-курсы в России, и я училась ночью. Так я стала вышивать. Целый год я набивала руку ежедневными вышивками в разных техниках, прошла курсы в Америке у известной местной дамы, ездила по выставкам и набиралась идей для творчества. Сами «пробы пера» я раздаривала друзьям и соседям, всем они очень нравились, некоторые даже просили вышить что-то в подарок на детские праздники, свадьбы или просто себе домой. А вскоре мне стали звонить незнакомые люди и делать заказы. Сначала мне даже было неудобно брать деньги, потому что я не позиционировала себя как продавца, не искала клиентов, и у меня даже не было прайс-листа. Я просто получала удовольствие от процесса. И, кстати, до сих пор его испытываю, когда творю.

– Ты сама придумываешь дизайны вышивки или используешь уже готовые схемы?

– У меня около миллиона готовых дизайнов, но и сама я тоже могу нарисовать и придумать. Я даже могу срисовать фотографию и сделать картину вышивкой.

Когда я беру заказ, то спрашиваю клиента, какая бы тема ему подошла. Если это, например, пингвины, я нахожу картинки всех своих пингвинов (а среди моего миллиона они точно будут) и высылаю ему. Если клиенту все же ничего не подходит, он может прислать мне свое изображение пингвина, и я его вышью! Правда, это будут дополнительные расходы.

– Ты предоставляешь вещи для вышивки, или клиент может принести свои?

– Я предпочитаю работать со своими материалами, но если клиенту хочется, то да, могу и на его вещи вышить. Главное, чтоб она не была слишком толстая или тонкая.

– Расскажи теперь про мыло.

– Мыловарение началось позже – примерно в 2016 году. Я заинтересовалась мылом, когда я была на родине, в Кишиневе. Подруга подарила моему сыну набор для мыловарения, и с этого все началось! Знала бы она тогда, что это станет таким крутым толчком.

– Набор для мыловарения можно купить в каждом крафтовом магазине, и много кто этим занимается. В чем твоя фишка? И как ты думаешь, в чем причина успеха?

– Когда-то я начинала с таких же наборов, но это азы. Я хотела узнать больше, сделать мыло красивее и полезнее. Я сама придумывала рецепты, училась на своих же опытах и их последствиях, наблюдала за процессом, так сказать, под лупой. И когда я поняла, в чем секрет, то стала придумывать свое: свои цветовые гаммы, свои формы и свои запахи. Я сочетала несочетаемое, на свой страх и риск, и никогда не боялась осуждений. Этим я привлекла свою аудиторию, таких же выдумщиков, как и я. Я получаю удовольствие от каждого заказа и делаю его с интересом и любовью к каждому кусочку мыла. И почти все мои клиенты видят в моих работах частичку меня и моей души.

– Есть ли у тебя сертификаты на мыло?

– Пару лет назад, когда мыловарение тоже стало бизнесом, я стала задумываться о документах. Сделала sales permit, сделала свою LLC company и даже хотела, чтоб на моё мыло дал разрешение сам FDA. Дозвонившись до них напрямую, без всяких консультантов и агентов, я узнала, что на мыло разрешение не нужно. Очень была удивлена и даже возмущена, что на всякие игрушки требуется, а на мыло ручной работы нет. Дойдя до изготовления собственных этикеток, я встала на сторону покупателя и сделала лабораторные тесты моей продукции. Просто потому, что мне так спокойнее работать.

– Сколько у тебя форм для мыла? А запахов?

– На данный момент у меня больше 450 видов мыла. А запахов я даже не считала, это огромное колличество, которое всегда меняется и дополняется. Мои клиенты не дадут соврать, что запаха я не жалею, и он всегда приятный!

– Ты работаешь с розницей, торговыми сайтами или только на заказ в ЛА?

– С розницей работаю, да. И, конечно же, у меня можно купить мыло с доставкой по всей Америке. С торговыми сайтами пока не работаю. У меня есть свой сайт, где происходят продажи.

– Как ты искала первых клиентов? Как ищешь сейчас? Как себя продвигаешь?

– Это было сарафанное радио, я никого не искала, мои друзья меня расхвалили своим друзьям, и спиралька завертелась. Сейчас у меня есть свой сайт, фейсбук и инстаграм и много постоянных клиентов, которые могут мне позвонить в любое время суток, и я все равно им придумаю что-то индивидуальное для подарка.

– Как сказалась пандемия на твоих бизнесах?

– Пандемия, наверное, всех застала врасплох. Мои дети и муж резко осели дома, школы/садики закрылись, бизнес мужа тоже пришлось закрыть, и мы дружно стали смотреть днями и вечерами кино и наслаждаться наконец-то семейной идиллией. Но меня хватило ненадолго – не могу сидеть на одном месте! В то время был страшный дефицит масок, а мне, как и другим людям, нужно было ходить за продуктами и гулять с собакой. Пришлось научиться шить маски, и тут началась новая история – с масками. Я тратила на каждую маску по часу времени. Цену ставила 15/20$, и народ покупал, потому что другого выбора не было. Я шила днями и ночами из дизайнерских тканей (которые собирала все прошедшие 7 лет). Швейные магазины были закрыты, и если ткань заканчивалась, то я объявляла Sold out. Также в это время моим клиентам стало негде покупать подарки на новоселье, рождение деток и другие праздники. Я работала тогда за троих и все заказы отправляла почтой.

– Как ты считаешь, какие твои личные качества помогли тебе достичь того, что у тебя есть сейчас?

– Во-первых, мне очень помогла на старте вера в меня моей семьи. Моя мама – это отдельная история моего становления, она всю жизнь вкладывалась в мое образование – у меня их три. А когда мои творческие способности стали проявляться, мама поняла, что это моё и также всячески меня поддерживала.

Во-вторых, это терпение и труд. Я очень терпеливый и добрый человек по натуре, я всегда пытаюсь вникнуть глубже в детали и найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Когда ты видишь в человеке человека, намного комфортней работать с ним и его заказом.

Я очень люблю индивидуальные заказы – это всегда интересно! Очень многие мои клиенты теряются в вопросе, что подарить человеку, у которого все есть. И тогда мы делаем уникальные, единственные в своем роде изделия, именно для него.

– Расскажи про свою семью, и как ты все успеваешь?

– У меня двое детей, старшему сыну 7 лет и дочке 5. Домашний быт, уроки, дополнительные кружки, моя работа, семейный бизнес – я успеваю везде.

Как? Не знаю, как и всем мамам, мне не хватает 24 часов в сутки, я не умею сидеть на месте и всегда нахожу себе занятия. Мы живем с моими свекровью и свекром, и я не представляю, что бы я без них делала. Конечно же, это огромная помощь и ответственность. За это им пожизненно отдельное спасибо!

– Расскажи про семейный бизнес.

– Около 2 лет назад мы взяли помещение и с нуля выстроили шикарный банкетный зал. Пандемия, конечно, не дала расслабиться, но вот мы наконец-то получили все разрешения и открываемся в декабре 2021 года.

– Как ты поддерживаешь силы и снимаешь стресс?

– Я очень благодарна своему мужу, который всегда меня поддерживает, особенно в моменты падения. Нет, он не становится у плиты и не моет посуду, он дает мне силу и энергию. Он – моя батарейка. Мы каждые выходные уезжаем из города, и я просто не имею права думать в эти дни о работе. Это табу. Ведь если я не буду отдыхать, рано или поздно я испепелюсь.

– Расскажи, как ты отдыхаешь? Какие у тебя любимые места для отдыха в ЛА?

– В основном это семейные места, интересные отели и парки развлечений. С моими подругами мы любим открывать для себя новые рестораны, интересную кухню и культурную программу.

– Что тебя вдохновляет?

– Природа. Наверное, такой ответ покажется банальным, но природная красота, явления и оттенки неба – это неиссякаемый источник вдохновения. Океан, шум волн, запах соли, тлеющие угольки, калифорнийский закат… я могу перечислять долго, нужно только закрыть глаза

– Какие цели и планы на ближайшее время?

– Пока я владею своей мастерской в гордом одиночестве. Но в планах у меня свой магазин в моле. Для этого мне нужно более уверено (финансово) стоять на ногах. Риск – дело благородное, но пока еще не пришло моё время.

– Что посоветуешь читателям журнала для достижения успеха?

– Всегда оставайтесь верными самим себе, своим целям и мечтам! Если вы занимаетесь любимым делом, это – залог успеха. Никогда не ищите повода сдаться, нужно уметь найти кучу причин идти вперёд, и все обязательно получится!

—–

Посмотреть и заказать работы Елены можно здесь:

https://www.elenglencreations.com/